El servicio de mecánica y electricidad consiste en el cambio, limpieza o reparación de las autopartes del vehículo que pueden haber sido afectadas de algún u otro modo. Todos nuestros clientes tienen la oportunidad de elegir la mejor opción para reparar su vehículo, ya sea reparando el vehículo o instalando una nueva autoparte. Este servicio puede comprender, diagnóstico de fallas, reparación de motor, sistema de ¡ inyección, mecatrónica, sistema de embrague, suspensión, dirección, sistema de distribución, fuga de agua, revisión del aire acondicionado y todo lo relacionado a las averías vehiculares.
ESCUCHAMOS Y ATENDEMOS
Escuchamos todos los inconvenientes que tiene nuestro cliente frente a su vehículo y nuestros asesores forman una o varias hipótesis del problema a partir de las siguientes características.
- Fallas eléctricas y/o mecánicas.
- Situaciones en que el vehículo falla (durante la mañana, tarde o noche).
- Sonidos presentados en ciertas partes del vehículo (sonidos en la suspensión, motor, carrocería, etc).
ANALIZAMOS
El asesor asigna a los técnicos especializados de acuerdo a los inconvenientes presentados por el cliente y la hipótesis por él mismo; es así que se realiza una inspección mediante el scanner o se realiza una prueba mecánica del vehículo. Si las fallas son de mayor envergadura se procede a realizar un diagnóstico de falla, el cual determinará los problemas exactos que tiene el vehículo.
COTIZAMOS
De acuerdo a las pruebas realizadas el asesor realiza la cotización de acuerdo a la información obtenida por el scanner, las pruebas mecánicas realizadas o el diagnóstico de falla.
SEGUIMIENTO
Se procede en realizar el trabajo solicitado y se establece fechas límites de entrega. Asimismo, el asesor encargado se comunica el cliente periódicamente para informar el avance del vehículo.
ENTREGA
Después de haber realizado las pruebas correspondientes del vehículo se procede a lavado del vehículo y su posterior entrega al cliente.
El afinamiento mayor consiste en el cambio de un filtro de aire, un filtro de aceite, aceite, aceite sintético, semi sintético o multigrado, cuatro o cinco bujías y una arandela de cárter. El servicio consiste en la revisión de frenos, revisión de luces y niveles, ajuste básico con el scanner, limpieza del obturado electrónico, prueba en ruta, lavado de motor y carrocería.
Marcos Scarsi La Rosa
“Soy un cliente muy contento con Andinos, llevo más de 10 años disfrutando de la
seguridad, garantía cubierta en un 100% que me brindan, siempre rescato la
seriedad y dedicación que tienen hacia el cliente”
Luz Miryam Soto Campos
“Regreso siempre a Andinos, los recomiendo por la atención inmediata, el personal
calificado y el excelente trato que me brindan”
Rommel Kerrigan Ugarte
“Recomiendo Andinos por el buen trabajo y precio que tienen, además de la
calidad, garantía, rapidez y el trato A1, para mi es una ventaja que el taller tenga
su propia tienda”
Guido Gastón Cancino
“Este es un muy buen taller, dan garantía después del servicio y he comprobado
que realmente es gratuita. Además, no solo son especialistas en marca
Volkswagen y Audi, sino que también ven otras marcas. Te ubican telefónicamente
para informarte lo que le encontraron, la solución y la hora en que el carro estará
listo.”
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